在线协作与合规管理

版权所有：美韬咨询 2023-01-28 17:16:30

现在的在线协作工具大家耳熟能详的有钉钉、企业微信+腾讯会议+腾讯文档、飞书，另外就是海外企业用得较多的Lark。

1月9号，FT中文网刊出一篇文章《字节旗下的难兄难弟Lark和Tiktok》,主要谈到因触犯美国司法部发布的《公司合规程序评价》中的多项指标，Tiktok在美国遭遇部分领域禁用的待遇，文章借此提醒字节跳动应提升主动合规的战略优先级，使得Lark避开美政府的监管惩罚。

其实，不管是《中央企业合规管理指引（试行）》、《企业境外经营合规管理指引》，还是ISO 37301:2021《合规管理体系 要求及使用指南》，抑或是美国司法部发布的《公司合规程序评价》，都是围绕组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价及改进等要素，分解形成了若干项问题，设计成若干个指标，通过在线评价和诊断，提出存在的问题，并同时从复合型和有效性两个方面提出改进建议，帮助组织逐步符合合规管理体系要求的。

上面提到的这些企业内部协作工具，其实可以尝试嵌入合规管理功能。当人们在线讨论、传递文件、协同工作时，通过在流程的某些节点、环节设立问题检查点，弹出问题，强制操作者回答，可以评价企业的合规治理结构，发现影响合规管理有效性的关键环节，触发不合规的发现、响应、举报和奖惩等等。这可以看作是系统的自查。如果结合专家会诊，还可以形成诊断结果和评价报告，系统地、结构性地发出预警，使得合规风险化解在企业内部，避免风险外溢形成对公司不利的舆论冲击和监管机构惩罚。

协作工具嵌入合规管理功能，可能带动云业务的消费。为了回溯、检查、论证，人们需要在云端存储富媒体信息，比如邮件、比如电话录音、比如文档、比如图片等等，再通过云计算进行评价和发现，最终触发响应。合规知识库的运营地域特性将推动基于位置计算、基于语言服务的进一步开发。合规管理功能的增强还可能帮助协作工具平台赢得政企大客户的青睐，毕竟现在的政策大环境下这是刚需。

刚刚看到几家大厂联合推出的《2023十大科技趋势》，其中一个是存算一体芯片的研发。其实，存算一体非常容易引发数据腐败，与合规管理精神是相悖的。是否能形成趋势，拭目以待吧！

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